خانه آیلتس آفرینش | AFARINESH IELTS House
  • خانه
  • تعیین سطح
    • تعیین‌سطح حضوری
    • تعیین‌سطح تلفنی
    • راهنمای آزمون تعیین سطح
  • دوره‌های حضوری
    • جدول برنامه کلاسها
    • کلاس‌های خصوصی آیلتس
    • دوره TTC
  • دوره‌های آنلاین
    • جدول دوره‌های آنلاین
    • ویژگی‌های دوره‌های آنلاین
    • راهنمای دوره‌های آنلاین
    • کلاس خصوصی آنلاین
    • مصاحبه آنلاین اسپیکینگ
    • راهنمای ثبت‌نام شدگان
      • قوانین دوره‌های آنلاین
      • دانلود نرم‌افزار دوره آنلاین
      • پشتیبانی دوره‌های آنلاین
  • آزمون ماک آیلتس
    • جدول آزمون‌های ماک آفرینش
    • ویژگی‌های آزمون ماک آفرینش
  • منابع/خدمات
    • دانلود رایگان منابع
    • منابع مهم
      • کمبریج آیلتس ۱ تا ۱۷
      • کتاب IELTS Actual tests
      • کتاب Makkar IELTS Speaking
    • تصحیح رایتینگ
      • تصحیح استاندارد و پریمیوم رایتینگ
      • تصحیح رایگان رایتینگ
    • تصحیح رایگان اسپیکینگ
    • آزمون رسمی/سنترها
      • مراکز مجاز آزمون آیلتس
      • جدول تاریخ آزمونهای مراکز
      • تجربیات داوطلبان آیلتس
        • تجربیات داوطلبان پروشات
        • تجربیات داوطلبان آیلتس تهران
        • تجربیات داوطلبان ایرسافام
        • تجربیات داوطلبان عصر دین و دانش
        • تجارب اعتراض به نتایج آیلتس
        • تجارب آزمون مصاحبه و معرفی ممتحنین
      • مقایسه مراکز برگزاری آزمون
      • پرسش و پاسخ با ممتحنین
      • مقالات ممتحنین رسمی
    • بانک سئوالات آزمون اصلی
      • سوالات اسپیکینگ سنترهای ایران
      • سوالات آزمون اصلی در جهان
      • بانک سوالات Speaking
      • IELTS Cue Card
      • بانک سوالات Writing
    • ویدئو
      • IELTS Ryan
      • IELTS Simon
    • پادکست
      • رادیو آیلتس آفرینش
      • BBC 6 Minute
    • محتوای آموزشی اساتید
      • استراتژیهای IELTS
      • مهارت‌های یادگیری
      • SHowTime
    • مهاجرت و تحصیلات تکمیلی
  • آفرینش
    • شعب آفرینش
    • کتاب جدید آفرینش
    • فرم ارتباط
    • آفرینش در فضای مجازی
    • اساتید آفرینش
    • جذب و ارزیابی اساتید
    • کارنامه آیلتس آفرینشی‌ها
    • استخدام در آفرینش
    • اعطای نمایندگی
    • لوگوهای آفرینش
    • ورود/عضویت
  • آیلتس چیست؟
  • ورود / عضویت
No Result
View All Result
خانه آیلتس آفرینش | AFARINESH IELTS House
  • خانه
  • تعیین سطح
    • تعیین‌سطح حضوری
    • تعیین‌سطح تلفنی
    • راهنمای آزمون تعیین سطح
  • دوره‌های حضوری
    • جدول برنامه کلاسها
    • کلاس‌های خصوصی آیلتس
    • دوره TTC
  • دوره‌های آنلاین
    • جدول دوره‌های آنلاین
    • ویژگی‌های دوره‌های آنلاین
    • راهنمای دوره‌های آنلاین
    • کلاس خصوصی آنلاین
    • مصاحبه آنلاین اسپیکینگ
    • راهنمای ثبت‌نام شدگان
      • قوانین دوره‌های آنلاین
      • دانلود نرم‌افزار دوره آنلاین
      • پشتیبانی دوره‌های آنلاین
  • آزمون ماک آیلتس
    • جدول آزمون‌های ماک آفرینش
    • ویژگی‌های آزمون ماک آفرینش
  • منابع/خدمات
    • دانلود رایگان منابع
    • منابع مهم
      • کمبریج آیلتس ۱ تا ۱۷
      • کتاب IELTS Actual tests
      • کتاب Makkar IELTS Speaking
    • تصحیح رایتینگ
      • تصحیح استاندارد و پریمیوم رایتینگ
      • تصحیح رایگان رایتینگ
    • تصحیح رایگان اسپیکینگ
    • آزمون رسمی/سنترها
      • مراکز مجاز آزمون آیلتس
      • جدول تاریخ آزمونهای مراکز
      • تجربیات داوطلبان آیلتس
        • تجربیات داوطلبان پروشات
        • تجربیات داوطلبان آیلتس تهران
        • تجربیات داوطلبان ایرسافام
        • تجربیات داوطلبان عصر دین و دانش
        • تجارب اعتراض به نتایج آیلتس
        • تجارب آزمون مصاحبه و معرفی ممتحنین
      • مقایسه مراکز برگزاری آزمون
      • پرسش و پاسخ با ممتحنین
      • مقالات ممتحنین رسمی
    • بانک سئوالات آزمون اصلی
      • سوالات اسپیکینگ سنترهای ایران
      • سوالات آزمون اصلی در جهان
      • بانک سوالات Speaking
      • IELTS Cue Card
      • بانک سوالات Writing
    • ویدئو
      • IELTS Ryan
      • IELTS Simon
    • پادکست
      • رادیو آیلتس آفرینش
      • BBC 6 Minute
    • محتوای آموزشی اساتید
      • استراتژیهای IELTS
      • مهارت‌های یادگیری
      • SHowTime
    • مهاجرت و تحصیلات تکمیلی
  • آفرینش
    • شعب آفرینش
    • کتاب جدید آفرینش
    • فرم ارتباط
    • آفرینش در فضای مجازی
    • اساتید آفرینش
    • جذب و ارزیابی اساتید
    • کارنامه آیلتس آفرینشی‌ها
    • استخدام در آفرینش
    • اعطای نمایندگی
    • لوگوهای آفرینش
    • ورود/عضویت
  • آیلتس چیست؟
No Result
View All Result
خانه آیلتس آفرینش | AFARINESH IELTS House
No Result
View All Result
Home پادکست BBC

English at Work – Episode 14 : Telephone tell-tale

11 آوریل 2021
in BBC, پادکست
Reading Time: 3 mins read
0
BBC Learning

English at Work – Episode 14 : Telephone tell-tale

 

https://www.afarinesh.org/wp-content/uploads/2021/04/English-at-Work-Episode-14-Telephone-tell-tale.mp3

 

Transcript of the podcast

Narrator: Hello. We’re back at Tip Top Trading. Anna is very busy dealing with Mr Lime’s big order for Imperial Lemons
(phone rings)

Anna: Yes?… Who?… I can’t hear you. Mr what? What? Mr Who? I don’t know, you tell me. Oh, you are Mr Hu… H-U: Hu. Er… No, Tom’s busy. Call back later. Bye. (hangs up) Tom, Mr Hu called you

-Tom: Mr Hu

Anna: Mr Hu: H-U

-Tom: Anna, Mr Hu is a very important
(phone rings)
?Oh! What now?! (answers) Yes

.Tom: (to himself) I’m going to have to talk to the boss about this

Anna: No. I’m busy, give me your number, I’ll call you later. Yep, yep, 6… 8… thanks. Bye! (hangs up) Right, now where was I

?Paul: Anna, could I have a word

.Anna: Yes. (to herself) Ohhh, he must want to tell me how pleased he is with the Citrus Ventures deal
(door closing)

?Paul: Now, Anna… biscuit

.Anna: Thank you

.Paul: I’m a little bit concerned about something

?Anna: (to herself/whispering) “I’m a little bit concerned…” Doesn’t that mean something bad

Narrator: Yes, Anna, Paul is using a polite turn of phrase to say he is unhappy about something. Let’s see what he’s got to say

.Paul: I think you need to work on your telephone manner

?Anna: Work on my telephone manner

Narrator: It means the way you talk on the phone is not good enough and you have to improve it – to work on it to make it better

…Paul: Perhaps you should think about

!Narrator: Perhaps you should think about – that’s a polite way of telling you to do something

?Paul: Anna, are you listening to me

?Anna: Yes, sorry, I was just sort of, err, talking to myself. Could you repeat what you said please

Paul: Right, I’ll start again. I said: I’m a little bit concerned about your telephone manner. You need to work on the way you speak to clients. Perhaps you should think about being a bit more polite to clients; it’s important for the image of the company

.Anna: Oh (close to tears) okay

!Paul: You can go now – take another biscuit with you – that’s my last chocolate wafer, you lucky thing
(door opens and closes)

?Denise: Anna? Is everything all right

.Anna: (crying) Yes

?Denise: What’s the matter

.Anna: (between sobs) Paul says I need to w-w-w-work on my telephone manner

.Denise: Well I was a bit concerned about it myself. And I think Tom actually mentioned it to Paul
(Anna breaks down in renewed sobs)
.But, look, I’ll help you if you like. I’m a bit of an expert on the phone. I’ll give you some lessons

.Anna: Oh thank you

.Denise: Come in early tomorrow morning, before the others get here and we’ll practise

.Anna: Thank you Denise, that’s very kind

Narrator: Wow! Denise is actually being nice to Anna. Amazing! Although from what I’ve heard of Denise on the phone, she’s only ever gossiping with friends. Paul was very gentle and polite in the way he explained to Anna there was a problem and that she needed to improve some things. He used these phrases

…I’m a little bit concerned about
…You need to work on
…Perhaps you should think about

!Let’s see if Denise manages to teach Anna anything useful next time. Until then

Tags: BBCBBC 6 minuteBBC 6 minute English
Previous Post

Everyday Grammar – Past Ability (Specific Occasions)

Next Post

Confusing English Words – apologize / sorry

Related Posts

VOA

American Stories – Part 67

20 فوریه 2022
BBC Learning
BBC

BBC 6 minute English-The benefits of boredom

19 فوریه 2022
VOA

American Stories – Part 66

17 فوریه 2022
VOA

American Stories – Part 65

16 فوریه 2022
VOA

American Stories – Part 64

13 فوریه 2022
BBC Learning
BBC

BBC 6 minute English-Do our pets care about us

12 فوریه 2022
BBC Learning
BBC

BBC 6 minute English-Sleepy in South Korea

9 فوریه 2022
BBC Learning
BBC

BBC 6 minute English-Preparing for the Beijing Winter Olympics

8 فوریه 2022
Next Post

Confusing English Words – apologize / sorry

دیدگاهتان را بنویسید لغو پاسخ

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

منتخب سردبیر

بازگشت آزمون آیلتس از ۱۱ اردیبهشت

4 مارس 2023

سازمان سنجش: حل مشکل آزمون آیلتس

25 فوریه 2023 - Updated on 27 فوریه 2023
Makkar IELTS Speaking

دانلود رایگان کتاب Makkar IELTS Speaking 2023

5 فوریه 2023

اطلاعیه سازمان سنجش در خصوص علت لغو موقت آزمون آیلتس

12 ژانویه 2023 - Updated on 14 ژانویه 2023
لغو آزمون آیلتس

لغو موقت آزمون آیلتس در ایران

11 ژانویه 2023

 محبوب‌ترین‌های این ماه

No Content Available

پست‌های اخیر

فوری: آغاز ثبت نام آزمون آیلتس

نمونه سوالات اسپیکینگ سنتر عصر دین و دانش (اردیبهشت۱۴۰۲)

نمونه سوالات اسپیکینگ سنتر عصر دین و دانش (فروردین۱۴۰۲)

نمونه سوالات اسپیکینگ سنتر عصر دین و دانش (فروردین۱۴۰٢)

نمونه سوالات اسپیکینگ سنتر عصر دین و دانش (اسفند۱۴۰۱)

نمونه سوالات اسپیکینگ سنتر آیلتس تهران(اسفند ۱۴۰۱)

نمونه سوالات اسپیکینگ سنتر عصر دین و دانش (اسفند۱۴۰۱)

محبوب‌ترین‌های این ماه

Makkar IELTS Speaking

دانلود رایگان کتاب Makkar IELTS Speaking 2023

5 فوریه 2023
دانلود کتاب کمبریج آیلتس

دانلود رایگان کمبریج آیلتس ۱ تا ۱۷

25 ژوئن 2021 - Updated on 21 آگوست 2022

۵ کتاب از رده خارج شده آیلتس و بهترین جایگزین آنها

18 دسامبر 2022

آفرینش | تنها مرکز تخصصی آیلتس در ایران

No Result
View All Result
  • خانه
  • تعیین سطح
    • تعیین‌سطح حضوری
    • تعیین‌سطح تلفنی
    • راهنمای آزمون تعیین سطح
  • دوره‌های حضوری
    • جدول برنامه کلاسها
    • کلاس‌های خصوصی آیلتس
    • دوره TTC
  • دوره‌های آنلاین
    • جدول دوره‌های آنلاین
    • ویژگی‌های دوره‌های آنلاین
    • راهنمای دوره‌های آنلاین
    • کلاس خصوصی آنلاین
    • مصاحبه آنلاین اسپیکینگ
    • راهنمای ثبت‌نام شدگان
      • قوانین دوره‌های آنلاین
      • دانلود نرم‌افزار دوره آنلاین
      • پشتیبانی دوره‌های آنلاین
  • آزمون ماک آیلتس
    • جدول آزمون‌های ماک آفرینش
    • ویژگی‌های آزمون ماک آفرینش
  • منابع/خدمات
    • دانلود رایگان منابع
    • منابع مهم
      • کمبریج آیلتس ۱ تا ۱۷
      • کتاب IELTS Actual tests
      • کتاب Makkar IELTS Speaking
    • تصحیح رایتینگ
      • تصحیح استاندارد و پریمیوم رایتینگ
      • تصحیح رایگان رایتینگ
    • تصحیح رایگان اسپیکینگ
    • آزمون رسمی/سنترها
      • مراکز مجاز آزمون آیلتس
      • جدول تاریخ آزمونهای مراکز
      • تجربیات داوطلبان آیلتس
      • مقایسه مراکز برگزاری آزمون
      • پرسش و پاسخ با ممتحنین
      • مقالات ممتحنین رسمی
    • بانک سئوالات آزمون اصلی
      • سوالات اسپیکینگ سنترهای ایران
      • سوالات آزمون اصلی در جهان
      • بانک سوالات Speaking
      • IELTS Cue Card
      • بانک سوالات Writing
    • ویدئو
      • IELTS Ryan
      • IELTS Simon
    • پادکست
      • رادیو آیلتس آفرینش
      • BBC 6 Minute
    • محتوای آموزشی اساتید
      • استراتژیهای IELTS
      • مهارت‌های یادگیری
      • SHowTime
    • مهاجرت و تحصیلات تکمیلی
  • آفرینش
    • شعب آفرینش
    • کتاب جدید آفرینش
    • فرم ارتباط
    • آفرینش در فضای مجازی
    • اساتید آفرینش
    • جذب و ارزیابی اساتید
    • کارنامه آیلتس آفرینشی‌ها
    • استخدام در آفرینش
    • اعطای نمایندگی
    • لوگوهای آفرینش
    • ورود/عضویت
  • آیلتس چیست؟

آفرینش | تنها مرکز تخصصی آیلتس در ایران

به نسخه موبایل بروید